Espacio Natural. Camping 3 Estrellas

BOEKINGSVOORWAARDEN

VOORWERP

Dit zijn de voorwaarden die de online boekingsservice regelen die wordt aangeboden op het internet www.camping3estrellas.com eigendom van FUMANYA, S.A., NIF A08627663, met adres op C-31, km 186.2, 08850 Gavá, Barcelona, Spanje.

Camping 3 Estrellas Fumanya, SA is de commerciële naam van FUMANYA, S.A.

Contactgegevens:
CAMPING 3 ESTRELLAS
Postbus 238, 08850 Gavá.
Tel. (+34) 93 633 06 37.
Fax (+34) 93 633 15 25.
E-mail: info@camping3estrellas.com

Als gebruiker verklaart u de wettelijke leeftijd te hebben bereikt en / of beschikt u over de wettelijke bevoegdheid en bent u voldoende gedegen om de onderstaande algemene contractvoorwaarden volledig en zonder voorbehoud te aanvaarden.

Dit document is te allen tijde toegankelijk in het onderste submenu van de website en op het tijdstip voorafgaand aan de bevestiging van de aankoop en kan door de gebruiker worden afgedrukt en opgeslagen.

PROCEDURES VOOR ONLINE RESERVERING

De reservering van de accommodaties op de webcamping camping3estrellas.com wordt als volgt uitgevoerd:

1.- Accommodatie selectie

De gebruiker heeft op de website van 3 Star Camping, verschillende ruimtes waar de aangeboden accommodatie moet worden geraadpleegd.

Bij het selecteren van een accommodatie wordt het reserveringsbeheervenster geopend, waarin de informatie over de accommodatie verschijnt: capaciteit, aantal en type kamers, uitrusting en foto’s. Vanuit dit venster kan de gebruiker doorgaan met het selecteren van meer accommodaties via de verschillende opties die hij tot zijn beschikking heeft.

De geselecteerde accommodaties worden opgenomen als “blijft” in de reservemand, zodat de gebruiker hier toegang toe heeft door op de tekst “Mijn winkelmandje” te klikken (rechtsboven in het boekingsvenster naast het pictogram “Winkelwagen”) en de accommodaties die deel uitmaken van uw reserveringskar.

Als u een van de kamers wilt verwijderen, moet de gebruiker naar “Mijn winkelmandje” gaan, de kamer selecteren en de knop “Verwijderen” markeren. Op dezelfde manier moet u de knop “Dupliceer dit verblijf” markeren om het aantal eenheden te vergroten dat voor elk product moet worden gereserveerd.

2.- Realisatie van de reservering

Nadat alle gewenste verblijven zijn gekozen, kunt u het reserveringsproces starten door op de knop “Reserveren” te klikken en wordt u omgeleid naar het boekingsbeheervenster. Waarin de volgende secties moeten worden voltooid:

– Informatie over het verblijf: in deze fase zal de gebruiker voor elk van de geselecteerde verblijven het aantal personen, voertuigen, andere aanvullende diensten, promoties en observaties over het verblijf specificeren.

In deze sectie wordt het berekende budget van het verblijf weergegeven. De gebruiker heeft de mogelijkheid om het budget af te drukken

– Introductie van persoonlijke gegevens: zodra de informatie over de verblijfinformatie is verstrekt, gaat de gebruiker naar het volgende gedeelte “Uw gegevens”, waarin de gebruiker zijn persoonlijke gegevens moet verstrekken die nodig zijn om de reservering te maken. Lees de mededeling over de bescherming van persoonlijke gegevens die in deze voorwaarden wordt weergegeven.

In dit venster wordt ook het gedeeltelijke en totale budget voor de geselecteerde verblijven weergegeven, evenals het bedrag dat op rekening moet worden betaald.

– Betaling en samenvatting. De samenvatting van de geselecteerde verblijven, de prijs per accommodatie en het totaal voor alle verblijven en het bedrag dat op rekening moet worden betaald, wordt weergegeven. Voorafgaand aan de betaling van de reservering, kan de gebruiker fouten in de introductie van de gegevens wijzigen en / of corrigeren door terug te gaan naar het vorige gedeelte “Informatie verblijf” en “Uw gegevens” of “Mijn winkelmand” in te voeren om verblijven te verwijderen of toe te voegen .

De gebruiker moet de betaling van het te betalen bedrag met een creditcard betalen door te klikken op de knop “Bevestig uw reservering” of “Beëindig uw reservering”. In dit geval moet u akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden, wat betekent dat deze onherroepelijk gelezen en aanvaard moet worden.

Het betaalproces wordt uitgevoerd via het Cyberpack-betalingsplatform van “La Caixa”. De gebruiker moet het nummer, de vervaldatum en de beveiligingscode van zijn kaart opgeven. De uitgever van de kaart voert de gebruikelijke kaarthouderidentificatiecontroles uit en, eenmaal geïdentificeerd, zal de transactie veilig verlopen.

Zodra de betaling is gedaan via, wordt een e-mail met een bestelbevestiging verzonden.

3.- Bevestiging van de reservering

Na het online reserveringsproces en het ontvangen van de reservering in ons systeem, zal de gebruiker een bevestigingsmail ontvangen. Het is essentieel dat de gebruiker tijdens het reserveringsproces een geldig e-mailadres opgeeft. Als binnen 24 uur na het einde van de reservering de Gebruiker de bevestiging niet ontvangt, moeten ze contact opnemen met Camping 3 Estrellas via de middelen die in deze Algemene Voorwaarden worden vermeld.

PRODUCTEN

Voorafgaand aan de voltooiing van de aankoop, heeft de gebruiker de beschikking over de beschrijving en kenmerken van de accommodaties en hun afbeelding vanuit verschillende perspectieven.

PRIJZEN

De prijzen op het moment van reserveren zijn inclusief btw. In geval van wijzigingen in het belastingtarief tussen de datum van de reservering en de datum van levering van de services, is het huidige belastingtarief van toepassing op het moment van levering van de services. In het geval van extra belastingen die niet in de prijs zijn inbegrepen, wordt de gebruiker op het moment van boeking op de hoogte gebracht.

De tarieven worden bepaald op basis van het seizoen van het jaar, de duur van het verblijf en de gecontracteerde diensten.

BETALINGSVOORWAARDEN

Reserveringen kunnen worden betaald met een creditcard van Visa of Mastercard via de Cyberpack- en PayPal-platforms. De betalingen via Cyberpack en PayPal zijn volledig veilig. Camping 3 Estrellas slaat geen gegevens op die verwijzen naar de creditcard- of PayPal-rekening van de gebruikers.

De gebruiker heeft twee manieren om uw factuur op te vragen: een e-mail verzenden naar info@camping3estrellas.com of bellen naar de telefoon (+34) 93 633 06 37.

ONTSLAG

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 103 van Wet 3/2014 van 27 maart, die de herziene tekst van de Algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers wijzigt, is de uitzondering op het herroepingsrecht vastgelegd in de verstrekking van accommodatiediensten. voor andere doeleinden dan huisvesting.

ANNULERINGEN

Elke annulering die wordt gedaan nadat de aanbetaling is berekend, resulteert in het totale verlies van de gevraagde aanbetaling.

De annulering door de gebruiker binnen tien dagen voorafgaand aan de dag van aankomst geeft aanleiding tot de volgende sancties:

a) In alle gevallen 50% van de totale prijs van het verblijf.

b) Wanneer de annulering 48 uur of minder plaatsvindt, vóór de dag van aankomst, is de boete 100%.

OPROEP TOT VERBLIJF

Wanneer de gebruiker van de accommodatie de eenheid verlaat vóór de gereserveerde vertrekdatum, verliest hij het recht op terugbetaling van de niet genoten dagen.

CLAIMS

De gebruiker kan op Camping 3 Estrellas klachten en klachten indienen op elk van de manieren die hierboven in de contactinformatie zijn vermeld.

TALEN

The languages in which the Contract can be formalized will be Spanish, French, German or English depending on the language selected on the website.

BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

De persoonlijke gegevens verstrekt door de gebruiker zullen worden opgenomen in een bestand dat verantwoordelijk is voor Camping 3 Estrellas, met adres op C-31, km 186.2, 08850 Gavá, waarvan het doel is het beheer en beheer van de diensten aan gebruikers en klanten, het management , administratie, verstrekking, uitbreiding en betere diensten van de Camping en toevoegen geschiktheid aan de voorkeuren en smaken van klanten, naleving van de geldende bepalingen met betrekking tot de invoer van reizigers, evenals verzending met alle middelen, inclusief elektronische middelen, van informatie ten opzichte van de producten en diensten van het bedrijf.

De gebruiker kan de toegangs-, annulerings-, rectificatie- en oppositierechten uitoefenen door een brief te sturen naar Camping 3 Estrellas, Postbus 238, 08850 Gavá of e-mail info@camping3estrellas.com, waarbij een kopie van het document wordt bijgehouden waaruit hun identiteit blijkt.

Indien de Gebruiker tijdens de uitvoering van het contract persoonsgegevens verstrekt met betrekking tot de personen die met hem reizen, moet hij, voorafgaand aan zijn opname, de genoemde derden op de hoogte stellen van de in het vorige lid vermelde doeleinden en in elk geval van het doel van de opdracht. Voor dit doel is de communicatie van persoonlijke gegevens van derden afhankelijk van het beginsel van noodzaak en evenredigheid en van de communicatie van actuele en nauwkeurige gegevens, en vereist voorafgaande informatie en vraagt ​​toestemming van genoemde derden voor de verwerking van hun gegevens tenzij er is een wettelijke toestemming voor het effect.

In het geval dat u via een online reserveringsbedrijf hebt geboekt, informeren wij u dat uw gegevens zijn verstrekt door het reserveringsbedrijf en opgenomen in onze bestanden voor het aangegeven doel.

TOEPASSELIJKE REGELGEVING EN WETGEVING

Deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan de Spaanse regelgeving. In geval van tegenstrijdigheid in de interpretatie prevaleert de Spaanse versie van deze gebruiksvoorwaarden boven de andere in een andere taal. Voor de beslechting van geschillen die kunnen voortvloeien uit de bepalingen van deze bepalingen en het uitdrukkelijk afzien van enige andere jurisdictie die van toepassing kan zijn, stemt de Gebruiker ermee in zich te onderwerpen aan de jurisdictie van de rechtbanken en tribunalen van Barcelona.